Seguros e Serviços

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Seguros e Serviços

Serviço

Cadastro de Serviço

Nessa tela clicaremos no botão Consultapedidocompra2.png e entramos assim na tela de cadastro de um novo serviço:

Cadastroservico1.png

Manterhelpativo.png

Nessa tela deveremos preencher as informações de acordo, lembrando sempre de utilizar o help de contexto caso surja alguma dúvida em relação à algum campo que deva ser preenchido.

Na aba serviço temos que ficar atentos à alguns campos específicos:

Tipo Serviço: Nesse campo escolhemos qual tipo de serviço que estamos criando. ex. se estamos criando um serviço chamado GARANTIA ESTENDIDA CELULAR. o tipo de serviço seria GARANTIA ESTENDIDA. caso seja necessário cadastrar um novo Tipo Serviço, Veja item: Cadastro Tipo Serviço.

Status Serviço: Sempre selecionar o status Novo no inicio da criação do serviço.

Vinculado: Nesse campo escolhemos à que o serviço está vinculado. Podemos Vincular o serviço à um Produto específico, à uma Classificação de Produto(Celulares por ex), à um tipo de Venda, entre outros.

Altera Preço: Esse campo nos permite informar se o preço do serviço pode ser alterado no momento da venda ou não.

Indicadores: Aqui podemos escolher se essse serviço é específico de uma, Organização, Filial, Classificação de Filiais ou Grupo de Filiais.

Após preenchido todas as informações necessárias na aba Serviço, clicaremos no botão Cadastroservico2.png e passaremos para a aba Preço.Cadastroservico3.png

É nessa aba que definiremos o(s) preço(s) para o serviço. Clicaremos então no botão Consultapedidocompra2.png e entraremos na tela de cadastro de preço.

Cadastroservico4.pngCadastroservico5.png

Nessa tela temos que nos atentar aos seguintes campos:

Meses Garantia: Esse campo que iremos usar para definir quantos meses de garantia serão cobertos pelo serviço no caso do mesmo ser uma garantia ou serviço que tenha duração(prazo de validade).

Valor de - até: Esse campo é usado para definirmos o enquadramento ou seja, de que valor até que valor de produto este serviço irá atender. ex. se colocarmos de 100 até 500 reais, somente produtos que estiverem nessa faixa de preço poderão ser vendidos com esse serviço. isso nos permite criar varios serviços iguais porém com valores distintos dependendo do produto que estamos vendendo, ou seja, um celular mais caro, terá uma garantia com valor maior por exemplo.

Custo Bruto - Entrada ou Líquido: Esse campo é utilizado para informarmos o custo da garantia para a empresa para que assim o preço de venda ou a margem realizada possam ser calculados através do botão Cadastroservico6.png selecionando um dos dois operadores. Cadastroservico7.png

Lembrando que caso o calculo seja feito com a Margem Realizada, o campo Preço Venda deve ser preenchido manualmente com o preço do serviço e vice versa.

Em seguida iremos para a aba Classificação onde podemos escolher a Hierarquia de Classificações deste serviço:

Cadastroservico8.png

Escolheremos Agora a próxima aba de acordo com o que colocamos no Campo Vinculado anteriormente. no nosso caso escolheremos a aba Classif. Produto. É nessa aba que escolheremos para qual Classificação de Produto estamos criando esse serviço.

Cadastroservico9.png

Após adicionado todas as informações necessárias voltaremos na aba Serviço para podermos alterar o campo Status Serviço de novo para Ativo. feito isso, iremos clicar no botão Cadastroservico2.png e temos assim o nosso serviço criado.

Tipo Serviço

Criação de um Tipo Serviço

Para acessar essa tela iremos em Seguros e Serviços -> Parametrização -> Tipo Serviço

Tiposervico1.png

Nessa Tela devemos ficar atentos aos seguintes campos:

Tipo Serviço: Aqui escolhemos qual tipo de serviço será relacionado para esse cadastro. ex: Seguros Produtos, Financiamentos CDC, Seguros Premiados, entre outros.

Vinculado: Aqui escolhemos ao que estará vinculado esse Tipo de Serviço. Pedido ou Produto.

Tipo Cadastro: Qual cadastro o cliente deve ter para poder comprar o serviço. ex: Pessoa Física-Completo, Pessoa Física-Simples, entre outros.

Manterhelpativo.png